Ο υπολογιστής σου χάλασε και δεν ξέρεις πού να τον πας; Είναι απόλυτα φυσιολογικό — οι περισσότεροι αντιμετωπίζουν αυτό το δίλημμα. Πώς ξεχωρίζεις τον αξιόπιστο τεχνικό από τον “ειδικό” που θα σου χρεώσει τριπλάσια χωρίς λόγο;
\ \ \ \1. Ψάξε για αξιολογήσεις στο Google
\ \ \ \Πριν από οτιδήποτε άλλο, ψάξε το service στο Google Maps. Κοίτα όχι μόνο τον αριθμό των αστεριών αλλά και τι γράφουν οι κριτικές. Ένα service με 4.7 αστέρια και 80 κριτικές είναι πολύ πιο αξιόπιστο από ένα με 5 αστέρια αλλά μόνο 3 κριτικές.
\ \ \ \Πρόσεξε ιδιαίτερα αν ο ιδιοκτήτης απαντά στις αρνητικές κριτικές — αυτό δείχνει επαγγελματισμό.
\ \ \ \2. Ζήτα εκτίμηση πριν δώσεις το PC
\ \ \ \Κάθε αξιόπιστο service θα σου κάνει διάγνωση πριν αρχίσει την επισκευή. Αν κάποιος σου λέει αμέσως “θα στοιχίσει τόσο” χωρίς να έχει ελέγξει το μηχάνημα, είναι κόκκινη σημαία.
\ \ \ \Ρώτα συγκεκριμένα:
\ \ \ \- Ποιο είναι το κόστος διάγνωσης;
- Εφόσον δεν γίνει επισκευή, τι χρεώνεστε;
- Δίνετε γραπτή προσφορά πριν αρχίσετε;
3. Ρώτα για εγγύηση επισκευής
\ \ \ \Ένα σοβαρό service εγγυάται τη δουλειά του. Συνήθως 3-6 μήνες για εργασία, και βεβαίως εγγύηση κατασκευαστή για τα ανταλλακτικά. Αν δεν προσφέρεται κάποια εγγύηση, σκέψου δύο φορές.
\ \ \ \4. Πρόσεξε αν χρησιμοποιούν γνήσια ανταλλακτικά
\ \ \ \Ένας τρόπος να το ελέγξεις: ζήτα να σου δείξουν το παλιό ανταλλακτικό όταν παραλάβεις το PC. Ο τεχνικός πρέπει να το έχει φυλάξει. Αν “πετάχτηκε”, αυτό δεν είναι καλό σημάδι.
\ \ \ \5. Ρώτα πόσο καιρό είναι ανοιχτοί
\ \ \ \Ένα service που λειτουργεί για 5+ χρόνια στην ίδια περιοχή έχει χτίσει τη φήμη του. Τα “one-man shops” που ανοίγουν και κλείνουν γρήγορα συχνά δεν είναι αξιόπιστα για μακροπρόθεσμη υποστήριξη.
\ \ \ \6. Έλεγξε αν έχουν σταθερή διεύθυνση
\ \ \ \Αποφεύγεις τους τεχνικούς που “έρχονται σπίτι” χωρίς να έχουν κάποιο κατάστημα. Ακόμα και αν είναι φθηνότεροι, δεν έχεις κανένα “αγκυροβόλιο” αν κάτι πάει στραβά.
\ \ \ \7. Μίλα τους πριν αφήσεις το PC
\ \ \ \Μια σύντομη συνομιλία αρκεί. Εξήγησε το πρόβλημα και παρατήρησε αν ο τεχνικός ακούει με προσοχή και κάνει σχετικές ερωτήσεις. Αν αρχίσει να μιλά με ακατανόητους τεχνικούς όρους για να σε “εντυπωσιάσει”, είναι συχνά τρόπος αποπροσανατολισμού.
\ \ \ \\ \ \ \
Συμπέρασμα
\ \ \ \Ο σωστός τεχνικός υπολογιστών είναι διαφανής, επαγγελματίας και δεν σε κρατά στο σκοτάδι. Αν αισθανθείς σε οποιαδήποτε φάση ότι κάτι δεν πάει καλά — άκου το ένστικτό σου.
\ \ \ \Στο pc-repair.gr προσφέρουμε δωρεάν διάγνωση, γραπτή προσφορά πριν κάθε επισκευή και εγγύηση εργασίας. Επικοινώνησε μαζί μας για να συζητήσουμε το πρόβλημα σου.
\